Мы прикладываем усилия, чтобы вы остались довольны покупкой и возвращались к нам снова и снова. Вы заказали товар и передумали? Чем то не устроил внешний вид или другие характеристики? Ничего страшного. Вы можете отказаться от покупки на любом этапе получения заказа! Просто позвоните нам по телефону или напишите письмо.

Приобретенный товар можно вернуть в течение семи дней. Единственное условие-наличие кассового чека и сохраненный товарный вид. Стоимость вызова курьера в этом случае составляет 200 рублей.

Возврат заказов   при предоплате.

Если вы, по какой либо причине хотите отказаться от заказа, оплаченного по предоплате, мы вернем вам деньги в течение 14 дней. Свяжитесь с нами любым удобным способом, назовите номер заказа, и наши менеджеры оформят возврат.

Правила возврата денежных средств:

Возврат средств  осуществляется на банковскую карту плательщика в случае, если оплата заказа происходила с банковской карты. Во всех остальных случаях возврат осуществляется на электронный кошелек физического лица в системе RBK Money.

Для активации созданного по имеющемуся e-mail, и совершении дальнейших операций с перечисленными на него денежными средствами, физическому лицу-покупателю, в пользу которого осуществляется возврат, необходимо связаться со специалистами службы поддержки RBK Money по указанным  телефонам:

 +7 (495) 648-68-58; 8-800-200-88-20 (звонок по России бесплатный) или по E-mail: support@rbkmoney.ru

После покупатель получает всю необходимую, полную и достаточную информацию о том, как активировать кошелек и о том, как воспользоваться денежными средствами на нем (вывести на свой счет в банке, оплата других услуг, ЖКХ и т.д.), а также действующими тарифами.

Телефон нашей службы поддержки: +7 (499) 39 13 500